U bent hier

Hulp op afstand via macOS schermdelen

De eenvoudigste manier om mij mee te laten kijken op jouw Mac is via schermdelen. Dit is een interne functie van MacOS. Als ik verbinding maak moet jij toestemming geven om dat toe te laten op je Mac.

Hoe het werkt:

  1. We maken contact via de "Berichten" App op de Mac.
  2. Ik stuur jou een verzoek om je scherm over te mogen nemen.
  3. Je krijgt rechtsboven in je scherm een venstertje met het verzoek van mij:

    Scherm delen verzoek op macOS
    Dit krijg je rechtsboven in je scherm te zien als ik een verbinding probeer te maken!

  4. Bij "opties" kies je "accepteer":

    Scherm delen verzoek op macOS
    Dit krijg je rechtsboven in je scherm te zien als ik een verbinding probeer te maken!

  5. Klik op "Accepteer". Vervolgens kan ik met je meekijken.

Vraag en antwoord:

Vraag: Is het veilig?
Antwoord: Ja, Omdat jij toestemming moet geven om je scherm over te laten nemen of te bekijken is dit een veilige manier van Hulp op Afstand.