U bent hier

Computerhulp op afstand Deventer

Als je snel hulp nodig hebt

Als je snel hulp nodig hebt als je er niet uit komt is Hulp op Afstand een goede oplossing. Voorbeelden hiervan zijn: software installaties, virus problemen verhelpen, updates uitvoeren en software storingen verhelpen. Of je een Windows of Apple computer hebt maakt niet uit, ook als je Linux gebruikt kan ik op afstand hulp bieden.

Voordelen

  • Je computer probleem sneller opgelost
  • Je hoeft de deur niet uit
  • Je houdt zelf de controle over je computer
  • Ook buiten kantoortijden

Hoe het werkt

Voordat ik je op afstand ga helpen, hebben we eerst telefonisch contact om door te nemen wat er gaat gebeuren. Ik ga je dan helpen de sessie op te starten en blijf aan de telefoon tot we klaar zijn.

Door wie wordt je geholpen?

Je wordt geholpen door Egbert van ComputerOK, lees hier meer over Egbert

Vragen en antwoorden

Is hulp op afstand veilig?

Ja, hulp op afstand is veilig. Jij beslist of je toestemming geeft mij met jou mee te laten kijken. Zonder jouw toestemming kan ik geen verbinding maken.
Moet ik software installeren op mijn computer?

Nee, dat is niet nodig. Ik gebruik de standaard al aanwezige software op jouw computer om een veilige verbinding te maken. In sommige gevallen kan het nodig zijn dat er andere software wordt geinstalleerd als de standaard software niet werkt, dit gaat natuurlijk in overleg.
Kun je ook verbinding via TeamViewer maken?

Helaas, dit is niet mogelijk.
Hoe zit het met de privacy?

Privacy staat bij mij hoog in het vaandel en ik neem dat heel serieus. Je kunt alles volgen wat ik doe op je scherm. Ik heb geen interesse in wat er allemaal op jouw computer staat. Ik ga uit van wederzijds vertrouwen.
Hoe werkt de betaling?

Betalen kan via een overschrijving naar mijn bankrekening of via PayPal.
Wat kost hulp op afstand?

In principe zijn de kosten max. €15.00 per kwartier met een starttarief van €15.00, maar ik kijk per sessie wat redelijk is.
Hoe kan ik afspreken voor een hulp op afstand sessie?

Gebruik het formulier op deze pagina, of bel even met Egbert van ComputerOK!

Ja! Ik wil hulp op afstand!

Na het invullen van dit formulier neem ik snel contact met je op.

16 + 4 =
Meer informatie.