U bent hier

Voorbeeld van computerhulp aan huis

afbeelding van ComputerOK
Door ComputerOK op di, 02/22/2022 - 15:44

Vaak komt er meer bij kijken dan alleen computerproblemen oplossen. Deze mevrouw wil hulp bij gebruik van tablet, MacBook en printer. Er is een nieuwe printer, een nieuwe iPad en een probleem met de opslagruimte in iCloud. Mijn advies is: lokale reservekopien te maken van iPad en iPhones omdat de iCloud opslag vol is. Om ervoor te zorgen dat alles zeker gesteld is wordt er een externe schijf gebruikt voor backup van de MacBook Air.

Printer aanschaf en installatie

Ik heb de klant een HP Laserjet Pro M28W - een multifunctie printer waarmee je kunt scannen, printen en kopiëren - geadviseerd. De printer is op verzoek van de klant door mij besteld. Na levering heb ik eerst zelf de printer getest in een Apple omgeving zodat ik beslagen ten ijs kom bij de klant!

MacBook Air 2015 HP Laserjet M28W printer installatie
Op de MacBook was het niet nodig software van HP te installeren, de printerdriver werd eenvoudig aktief gemaakt na het herkennen van de printer op het netwerk. Na het toevoegen van de printer in macOS heb ik een testpagina geprint en ook gescand via de printer.
macOS printer instellen

Reservekopieën maken van MacBook, iPad en iPhone met Apple TimeMachine

Omdat er nog geen reservekopie voorziening was heb ik geadviseerd een externe USB schijf aan te schaffen voor dit doel. We hebben gekozen voor de Seagate Backup Plus Ultra Touch 2TB. Met deze schijf is er voldoende ruimte om reservekopieen te maken van de interne schijf (128GB) van de MacBook en de IOS apparaten.

Externe schijf inrichten

De externe schijf is ingericht in 3 partities:

  • BACKUP - voor de MacBook reservekopie
  • DATA - voor andere data
  • IOS - voor de IOS reservekopieën (iPhones en iPads)

iCloud meldingen

Mevrouw heeft last van iCloud meldingen met betrekking tot de opslagruimte. Om dit te voorkomen gaan we:

  1. Backups van de iPhone en iPad verwijderen uit iCloud
  2. iCloud uitschakelen op de iPhone en iPads

Als eerste heb ik de foto's van de iPhone en de iPad geïmporteerd via de Foto applicatie op de MacBook zodat er in ieder geval een kopie is van de foto's, mocht er wat misgaan...

Schijfruimte MacBook Air optimaliseren

De klant heeft een MacBook Air met een 128GB interne schijf. De schijf is al redelijk in gebruik dus de beschikbare ruimte houdt niet over. Ik wil daarom de backups van de IOS apparaten opslaan op de externe schijf. Om dit voor elkaar te krijgen installeer ik iPhone Backup extractor om de backup locatie voor IOS reservekopieën te veranderen.
Meer info over iPhone Backup Extractor.
iPhone Backup Extractor Voorkeuren

Na het maken van reservekopieën van de iPhone en de iPad zet ik iCloud foto's uit op de nieuwe iPad, dit om te voorkomen dat de foto's weer geupload worden naar iCloud en er na verloop van tijd weer te weinig ruimte zou zijn in iCloud. In iCloud zet ik ook de reservekopie functie uit, dit is niet meer nodig omdat de iPad en iPhone reservekopieën op de MacBook kunnen worden gemaakt.

Ik heb de klant laten zien hoe zij de foto's van de iPad op de MacBook kan zetten. De foto's worden vervolgens meegenomen in de TimeMachine reservekopie van de MacBook.

MacBook Air 2015 MacOS Monterey upgrade

Omdat de MacBook Air (met MacOS Big Sur) wat problemen had met het maken van een reservekopie via een finder venster leek het me goed het operating system te gaan upgraden van Big Sur naar Monterey. Dit is verder zonder problemen verlopen, de MacBook Air lijkt wat sneller te reageren met deze versie van MacOS, dus dat is mooi meegenomen.


Zie ook:
Computerhulp aan huis
Hulp bij het maken van reservekopieën